Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Wendekreis («wir», «uns») nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzgesetzes (DSG) und der DSGVO ist: Wendekreis, Bahnhofstrasse 9, 6300 Zug, Schweiz. Kontakt: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben ausschliesslich Daten, die für die Auftragsabwicklung und Kommunikation erforderlich sind:

• Name und Vorname (über das Kontaktformular)
• E-Mail-Adresse (über das Kontaktformular)
• Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben
• Nachrichteninhalt aus dem Kontaktformular
• Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Besuchszeitpunkt) durch den Webserver

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie berechtigte Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
• Durchführung und Abwicklung von Reparaturaufträgen
• Kommunikation über den Auftragsstand
• Ausstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen

Ihre Daten werden nicht für Werbezwecke oder an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung ins Ausland findet nicht statt.

4. Speicherdauer

Kontaktformulardaten werden für die Dauer der Auftragsabwicklung zuzüglich einer gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren gespeichert. Technische Serverzugriffsdaten werden nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine Sicherheitsrelevanz besteht.

5. Datenschutzmassnahmen

• Übertragung der Website via HTTPS/TLS-Verschlüsselung
• Zugang zu Kundendaten nur für berechtigte Atelier-Mitarbeitende
• Keine Weitergabe an Dritte ohne gesetzliche Verpflichtung
• Regelmässige Überprüfung der technischen Sicherheitsmassnahmen
• Bei Datenpannen: Benachrichtigung der betroffenen Personen und Behörden innert 72 Stunden

6. Cookies

Diese Website verwendet Cookies zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung (localStorage). Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte

Gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

8. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

9. Kinder und Jugendliche

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

10. Änderungen dieser Erklärung

Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie über die Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.

11. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: